και χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς.

---

1. Αυστηρότεροι κανόνες για τα καταναλωτικά δάνεια

Ένα από τα σημαντικότερα μέρη του νέου νόμου αφορά τις συμβάσεις καταναλωτικής πίστης.

Οι τράπεζες και οι εταιρείες χορήγησης πιστώσεων υποχρεώνονται πλέον:

• να παρέχουν σαφέστερη και πληρέστερη ενημέρωση πριν από την υπογραφή της σύμβασης,
• να αξιολογούν υπεύθυνα την πιστοληπτική ικανότητα του καταναλωτή,
• να αποφεύγουν πρακτικές υπερδανεισμού,
• να ενημερώνουν με διαφάνεια για επιτόκια, συνολικό κόστος και προμήθειες.

Στόχος είναι η αποτροπή της υπερχρέωσης των νοικοκυριών και η ενίσχυση της υπεύθυνης χορήγησης πιστώσεων.

---

2. Περισσότερα δικαιώματα στις ηλεκτρονικές αγορές

Οι καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές μέσω e-shop ή ηλεκτρονικών πλατφορμών αποκτούν ισχυρότερη προστασία.

Οι επιχειρήσεις οφείλουν πλέον να ενημερώνουν με σαφήνεια:

• την τελική τιμή,
• τις πρόσθετες χρεώσεις,
• τον τρόπο κατάταξης των προϊόντων στις πλατφόρμες,
• εάν οι αξιολογήσεις προέρχονται από πραγματικούς αγοραστές,
• την ταυτότητα του πωλητή.

Έτσι περιορίζονται παραπλανητικές πρακτικές που μέχρι σήμερα δημιουργούσαν σύγχυση στους καταναλωτές.

---

3. Αυξάνεται η προστασία στις συμβάσεις από απόσταση

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις συμβάσεις που συνάπτονται:

• μέσω διαδικτύου,
• τηλεφωνικά,
• εκτός καταστήματος,
• μέσω εφαρμογών (apps).

Ο καταναλωτής αποκτά πληρέστερη ενημέρωση πριν δεσμευθεί συμβατικά, ενώ ενισχύονται τα δικαιώματά του σχετικά με την υπαναχώρηση και την ακύρωση συμβάσεων.

---

4. Νέοι κανόνες για τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες

Ο νόμος θεσπίζει ειδικές εγγυήσεις για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες που παρέχονται εξ αποστάσεως.

Οι πάροχοι οφείλουν να παρέχουν κατανοητή και ολοκληρωμένη πληροφόρηση σχετικά με:

• τους οικονομικούς κινδύνους,
• το συνολικό κόστος,
• τα δικαιώματα υπαναχώρησης,
• τις διαδικασίες καταγγελίας της σύμβασης.

Η ενημέρωση πρέπει να είναι ευανάγνωστη και εύκολα προσβάσιμη ακόμη και σε ψηφιακό περιβάλλον.

---

5. Τέλος στις παραπλανητικές «πράσινες» διαφημίσεις (Greenwashing)

Για πρώτη φορά εισάγονται ειδικοί κανόνες κατά του λεγόμενου greenwashing.

Οι επιχειρήσεις δεν μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν γενικούς ισχυρισμούς όπως:

• «οικολογικό»,
• «φιλικό προς το περιβάλλον»,
• «πράσινο προϊόν»,
• «βιώσιμο»,

χωρίς να διαθέτουν αποδείξεις ή πιστοποιήσεις που να τεκμηριώνουν τους ισχυρισμούς αυτούς.

Η αλλαγή αυτή αναμένεται να επηρεάσει σημαντικά το ηλεκτρονικό εμπόριο και τη διαφήμιση προϊόντων.

---

6. Νέα δικαιώματα για την επισκευή προϊόντων

Ο νέος νόμος ενσωματώνει και την ευρωπαϊκή πολιτική του «Δικαιώματος στην Επισκευή».

Στόχος είναι:

• να διευκολύνεται η επισκευή προϊόντων,
• να αυξάνεται η διάρκεια ζωής τους,
• να περιορίζεται η άσκοπη αντικατάσταση ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών,
• να μειώνονται τα απόβλητα.

Η μεταρρύθμιση αυτή συνδέεται άμεσα με τη βιώσιμη κατανάλωση και την κυκλική οικονομία.

---

Τι σημαίνουν οι αλλαγές για τους καταναλωτές;

Ο Ν. 5317/2026 αυξάνει σημαντικά τις υποχρεώσεις των επιχειρήσεων και ενισχύει τα δικαιώματα των καταναλωτών.

Πλέον, οι καταναλωτές απολαμβάνουν μεγαλύτερη προστασία:

• στις ηλεκτρονικές αγορές,
• στις συμβάσεις μέσω διαδικτύου,
• στα καταναλωτικά δάνεια,
• στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες,
• απέναντι σε παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές,
• κατά την αγορά και επισκευή προϊόντων.

Παράλληλα, οι επιχειρήσεις καλούνται να προσαρμόσουν τους γενικούς όρους συναλλαγών, τις διαδικασίες ενημέρωσης και τις εμπορικές τους πρακτικές ώστε να συμμορφώνονται με το νέο νομοθετικό πλαίσιο.

---

Χρειάζεστε νομική υποστήριξη;

Το δικηγορικό μας γραφείο παρέχει συμβουλευτική και δικαστική υποστήριξη σε υποθέσεις προστασίας καταναλωτή, τραπεζικών συμβάσεων, ηλεκτρονικού εμπορίου, καταχρηστικών γενικών όρων συναλλαγών και διαφορών που προκύ

πτουν από συμβάσεις που συνάπτονται εξ αποστάσεως.